如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要。本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用（收集、分析和呈现）几种重要的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、可用性问题（频率和严重程度）、各种类型的满意度数据及生理/行为数据（如眼动跟踪）。同时对“综合性量化度量数据”和“投资回报率（ROI）”等问题进行了专门介绍。 第1章　引言 1.1　本书架构 1.2　什么是可用性 1.3　可用性为什么重要 1.4　什么是可用性度量 1.5　可用性度量的价值 1.6　十个关于可用性度量的常见误解 第2章　背景知识 2.1　设计可用性研究 2.1.1　选择参加者 2.1.2　样本大小 2.1.3　组内或组问研究 2.1.4　平衡 2.1.5　自变量和因变量 2.2　数据类型 2.2.1　称名数据 2.2.2　顺序数据 2.2.3　等距数据 2.2.4　比率数据 2.3　度量和数据 2.4　描述统计 2.4.1 集中趋势的测量 2.4.2　变异性的测量 2.4.3　置信区间 2.5　比较平均数 2.5.1　独立样本 2.5.2　配对样本 2.5.3 比较两个以上的样本 2.6　变量之间的关系 2.7　非参数检验 2.8　图形化呈现数据 2.8.1　柱状图或条形图 2.8.2　折线图 2.8.3　散点图 2.8.4　饼图 2.8.5　堆积条形图 2.9　小结 第3章　规划可用性研究 3.1　研究目标 3.1.1　形成式可用性 3.1.2　总结式可用性 3.2　用户目标 3.2.1　绩效 3.2.2　满意度 3.3　选择正确的度量：十种可用性研究 3.3.1　完成一次业务 3.3.2　比较产品 3.3.3 评估同一种产品的频繁使用 …… 第4章　绩效度量 第5章　基于问题的度量 第6章　自我报告式的度量 第7章　行为和生理度量 第8章　合并和比较度量 第9章　专题 第10章　案例研究 第11章　推进

《用户体验要素：以用户为中心的产品设计（原书第2版）》是ajax之父jesse james garrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章，包括关于用户体验以及为什么它如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。 　　《用户体验要素：以用户为中心的产品设计（原书第2版）》用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法（ucd）来进行网站设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术，从而使你的网站具备高质量体验的流程。

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场景描述：针对英语考试阅读理解中多次出现的单词需要重点关注。我们需要开发一 个机器人自动统计出现的单词并按照出现次数排序。 操作步骤： 1. 对待分析的英文试卷中阅读理解进行截图或拍照，并将图片信息存储在固定文 件夹中； 2. 整理需统计的文本内容。循环依次对文件夹中的图片文本信息进行识别，并将 识别结果进行拼接。 3. 分割文本内容为单词。以“/n,空格，/r”等符号分别分割文本内容； 华为数字机器人实训体验场景 2022-10-19 第5页, 共7页 4. 统计文本中每个单词出现的频率，并进行排序； 5. 将获取的单词频率内容写入Excel中。

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1.产品搜索结果页面    此页面是用户进入购物平台后，系统与用户交互的第一个页面，拍拍的选项框需要进一步整合与简化，但要结合用户分析和数据，如图： 下列编号均对应截图中序号，后文同    1)页首的翻页功能略显多余，有逆于用户浏览习惯，可去掉或简化    2)条件选项过多，达11项。可考虑精简与合并，但需结合用户行为分析数据    3)排序选项累赘及顺序颠倒。按一般用户购买行为，在结果中排序时，“信用度高”为首要条件，其次是价格。其余选项是否有必要？可参考用户行为分析数据，进行调整。 对比看下淘宝此处的设计，比较简洁： 2.产品页，销售记录    用户完成产品搜索后，会确定几个商品，并开始浏

一张思维导图读完一本书。 【读书笔记】用户体验要素 在实验室第一年的阅读记录，现在进行整理分享。 初次接触UI/产品/用户

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